愚痴or予備知識

販売という仕事をしていて常々思うのだが、陳列の下から品物を取っていくお客様、たぶん新しいのは下にあると思い込んでいるようですが、売る方も馬鹿ではない。決してそんな事は無いので、品物はしっかり見て買うようにしましょう。お客様に頼まれて品物を取るとき、奥から取るだけで安心する人がいるが、品物はしっかり見て買いましょう。
思い込みというのは非常に危険なものです。自分で確かめる、これはいかなる事にも必要な事だと思うのです。
あと『こういう客は嫌われる』
品物を投げて売り場に戻す人。
どこにでも置いていってしまう人。
山積みの品物を下から抜き、崩れても無視する人。
明らかに自分が落としても無視する人。
文句だけ言って買わない人。
他のお店はもっと安かった、とかいう人。
一例でした。
うん、愚痴じゃないよ。予備知識だよ。